Boussole BEE
S'épanouir pour réussir ensemble

5 questions à Yves, DRH expérimenté

« C'est une people survey en live — avec toutes les merveilles et les aléas du direct, qui co-responsabilise et met en mouvement l'ensemble du collectif. »

Avant de faire appel à Boussole BEE, à quels enjeux étiez-vous confronté ?

J'ai toujours considéré le bien-être des salariés comme un enjeu central, convaincu que la performance du business en dépendait. Or, les difficultés du business, la nécessité de le transformer de façon quasi permanente, la pression sur les coûts et donc les effectifs, les attentes des salariés et notamment des plus jeunes, tout cela a rendu cet objectif de bien-être au travail plus difficile à atteindre. J'ai pu également constater au cours des dernières années l'augmentation des problématiques de santé mentale, devant lesquelles l'entreprise est mise en grande difficulté. Boussole BEE m'a semblé être une démarche pertinente pour s'attaquer à cette problématique.

Qu'est-ce qui vous a convaincu de choisir cette démarche ?

Son caractère courageux. Il s'agit d'échanger en face à face avec les équipes en les laissant s'exprimer sur le sujet de façon très libre, mais aussi dans un cadre sécurisé et contrôlé par le professionnalisme des animateurs du jeu. À la fin du jeu, on dispose d'une analyse précise et on connaît les 3 axes principaux sur lesquels il va falloir travailler. Ce plan d'action a été choisi par les salariés ayant participé au jeu. Il est donc beaucoup plus facile de les rendre acteurs des actions à mener. Bien sûr il y a une part de risque qu'il faut assumer : ce sont en quelque sorte « les aléas du direct ».

Concrètement, qu'est-ce que Boussole BEE peut apporter à un DRH ?

Boussole BEE, c'est une manière de prendre le pouls des équipes en les faisant participer. Il y a un caractère innovant qui rend plus facile la présentation de la démarche à un Comité de Direction — on sort des « people surveys » classiques que beaucoup ne voient que comme une case à cocher.

Qu'avez-vous observé de concret chez les managers ou dans les équipes à l'issue du temps de diagnostic ?

Les équipes constatent que leur encadrement prend le sujet du bien-être au travail sérieusement. Elles en sont reconnaissantes aux managers, il en résulte une appropriation du résultat du jeu et du plan d'action qui en découle.

Selon vous, qu'est-ce qui fait la spécificité de Boussole BEE ?

Boussole BEE transforme une « People Survey » en une expérience d'échange direct et collectif. Elle permet de faire émerger rapidement quelques priorités clés, facilitant la mise en place de plans d'actions concrets et immédiatement activables. Le format du jeu, allié à la technique des animateurs, sécurisent le déroulé des échanges alors même que sont potentiellement abordés des sujets sensibles.

Si vous deviez recommander Boussole BEE à un pair, que lui diriez-vous ?

« Appelle Alexandra et Amandine quand tu veux une démarche pragmatique, capable de produire rapidement des résultats quelle que soit la dynamique de l'équipe (en création, sous-tensions etc.). Elles aident les équipes à s'exprimer sans tabous, y compris sur des sujets sensibles, et à tous s'approprier les 2-3 axes de progrès principaux. »

Ma vision c'est que tous nos managers devraient prendre ce temps tous les 12-18 mois pour entretenir leur dynamique d'équipe : je suis sûr que ça nous rendrait plus performants !

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